『理直氣壯』地學習，也是一種幸福

今天下午和友院的社工同儕一起接受聯合督導，有位新進的社工嬡分享工作兩個多月以來，令其深感挫折的一件事情。嬡因為處理一位罹患肺結核病人出院的問題，而與醫院的主治醫師有許多的接觸。然而因為嬡對於肺結核的相關事項不甚清楚，再問了醫師一遍，卻招來醫師情緒性的反彈，並且對她說道：『怎麼這麼簡單的事情，妳也搞不懂！』嬡的著實深感挫折。督導告訴嬡，要將醫師對她的評論與自己的『專業我』認同分開來，她不需因此而感到自己是不夠專業的。因為『簡單』這個形容詞，其實是『主觀』的。醫師因其專業養成的關係，對於肺結核相較於社工有較多的瞭解，因此他認為這事簡單，所以這是他眼中的簡單。
督導藉此分享自己過去一直是個很在乎他人對自己評價的人，為了獲得他人的肯定與讚賞，她努力學習，讓自己盈滿，也形成自己不服輸的個性。然而有一次的經驗，讓他體會到，其實誠實地說出自己『不會』竟會有一種解放的感覺。而坦然接受自己的不足，反而讓自己獲得更多學習的可能性。